Autogear.id – Terinspirasi dari bengkel mobil dalam melayani pelanggannya, Art N Speed berinovasi untuk tampil beda dari workshop motor kebanyakan. Itulah salah satu sebab workshop ini mampu memperluas cabang. Dengan membuka cabang kedua, di wilayah Bekasi, Jawa Barat (Jabar). Tepatnya di Jl. Kemang Sari No. 15, Jatikramat, Jatibening, Bekasi, Jabar. Adapun untuk cabang pertamanya berlokasi di daerah Depok, Jabar.
“Kami workshop yang dilengkapi warung Sat Set, buat pelanggan yang ingin memesan minuman dan makanan. Sambil menunggu motornya ditangani mekanik kami. Setelah motor ditangani, dalam sehari kami langsung follow up pelanggan untuk menanyakan apakah ada keluhan,” jelas pemilik Art N Speed, Arie Indra Perkasa, Rabu (28/8/2024).
Lanjut Arie yang akrab disapa Abong ini, misi workshop-nya adalah memberikan servis dan pelayanan terbaik serta inovatif. Dalam perjalanannya, workshop yang banyak menangani motor matik tersebut menargetkan buka 8 (delapan) cabang lagi dalam waktu 3 (tiga) tahun. Arie bersama praktisi media sosial Ridwan Hanif pun memastikan, untuk mengelolanya secara profesional.
“Target cabang pertama telah tercapai, dalam setahun sudah bisa buka cabang kedua. Cabang pertama kami menangani sekitar 43 unit motor dalam sehari di Weekend. Untuk rata-rata jumlah motor yang masuk di Weekday, khususnya di Selasa, Rabu, Kamis, dan Jumat ada di kisaran 20 unit. Senin tidak saya sebut, karena hari Senin ramainya sama dengan Minggu,” tutur Arie.
Dia pun mengaku, dalam melayani pelanggan tidak ada perbedaan. Baik itu pelanggan pengguna skutik atau motor premium, maupun yang non premium. Dengan menetapkan range harga Rp100 ribu sampai dengan Rp590 ribu.
“Kami memiliki mesin dyno test, dimana sekali dyno biayanya Rp250 ribu. Juga ada re-mapping sekitar Rp200 ribu. Lalu ada upgrade CVT, dan lainnya. Bahkan kami juga terima turun mesin motor, walaupun tidak kami publish. Yang pasti berdasarkan data kami, banyak motor yang kami tangani berusia sebelum 5 tahun,” tukasnya.
Profesionalisme Art N Speed tidak hanya menjadi magnet bagi pelanggan, melainkan juga bagi sejumlah merek otomotif ternama untuk ikut menjadi mitranya. Sebut saja seperti pelumas Castrol, Dr. Pulley, Zuluu, VND, cat Diton dan lainnya.
Seperti dikatakan Brand & Product Manager Castrol Indonesia, Ekza Novtiano, workshop Art N Speed ini memiliki misi yang sama dengan Castrol. Sehingga mendorong pihaknya untuk bermitra dengan Arie dan tim. “Workshop ini menggunakan Castrol ketika pelanggannya mengganti oli. Jadi buat kami Art N Speed bukan sebatas mitra, melainkan juga pelanggan setia,” ucapnya.
(uda)
